الاتصال بنا

في هذه الصفحة:


ساعات العمل

لدينا موظفون يتحدثون اللغة الإنجليزية واللغة العربية القياسية جاهزون لمساعدتك من 7 صباحًا إلى 7 مساءً بالتوقيت المحلي في قطر ومن 7 صباحًا إلى 3 مساءً. بالتوقيت القياسي الشرقي في الولايات المتحدة الأمريكية. يتم إغلاق مركز الاتصال في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في قطر وهو ما تحرص عليه مكاتب الولايات المتحدة.

فحص حالة تأشيرتك

يمكنك معرفة حالة طلبك في أي وقت من خلال هذا الموقع الإلكتروني.

معلومات الاتصال

إذا كنت تحتاج للمساعدة في طلب التأشيرة الخاص بك أو تريد معرفة المزيد عن الحصول على تأشيرة للسفر إلى الولايات المتحدة الأمريكية، فالرجاء الاتصال بنا عن طريق أي من الوسائل الموضحة أدناه. يستطيع موظفو مركز اتصال خدمات طلب التأشيرة مساعدتك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة.

يرجى التأكد لديك رقم جواز سفرك ، DS -160 الرقم، وعنوان البريد الإلكتروني المتاح عند المكالمة كما سيطلب من قبل عامل الاتصال

البريد الإلكتروني: للتواصل مع ممثل خدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني، الرجاء التواصل على support-Qatar@ustraveldocs.com

رقم الهاتف: الرجاء الاتصال بممثل خدمة العملاء باستخدام أحد أرقام الهواتف التالية:

  • المتصلون داخل قطر: اتصل بـ +974-4423-1248.
  • المتصلون داخل الولايات المتحدة الأمريكية اتصل بـ 1-703-520-2247.
Skype للاعمال: لاستخدام Skype للتحدث إلى ممثل خدمة العملاء خلال ساعات العمل العادية ، أضف جهة اتصال جديدة لحساب Microsoft أو
Skype للاعمال الخاص بك مع اسم 
Skype للاعمال
:ustraveldocs-qatar@ustravelhub.com
Skype Me™!

الدردشة: للدردشة مع أحد ممثلي خدمة العملاء، الرجاء النقر فوق الصورة أدناه.يعمل برنامج الدردشة على Internet Explorer 8.0 وInternet Explorer 7.0 وInternet Explorer 6 Service Pack 2 و Firefox 3.6.

Live Chat is offline. Click here to leave a message.
Live Chat is offline. Click here to leave a message.
Live Chat is offline. Click here to leave a message.
Live Chat is offline. Click here to leave a message.
 

 

التبليغ عن عمليات مشبوهه

Pيرجى التواصل معنا إذا كنت على بينة من بعض الأنشطة المشبوهة, ، دفع رسوم غير ضرورية, أو تعتقد أنك قد واجهت الغش في اي مرحله في عملية طلب التأشيرة. وهذا يمكن أن يشمل ولكن لا يقتصر على: دفع رسوم التأشيرة الخاص بك, تحديد مواعيد مقابلة التأشيرة أو استلام جواز السفر. إذا كان أي من هذه تنطبق عليك يرجى الاتصال بنا على الفور fraud@ustraveldocs.com.