Politique de confidentialité

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Informations importantes sur l'utilisation de ce site web

Nous ne collectons aucune information personnelle (PII) vous concernant lorsque vous visitez notre site, à moins que vous choisissiez de nous fournir ces informations. La soumission d'informations personnellement identifiables via notre site Web est volontaire, mais en le faisant, vous donnez votre autorisation d'utiliser les informations pour le but déclaré. Ne pas fournir certaines informations peut entraîner l’incapacité de traiter votre demande.

 

Si vous choisissez de nous fournir PII sur un site Web du ministère, par des méthodes telles que compléter un formulaire Web ou l'envoi d'un e-mail, nous utiliserons ces informations pour nous aider à traiter la demande que vous avez demandée ou pour répondre à votre message. Les informations que nous pouvons recevoir de votre part varient en fonction de ce que vous faites lorsque vous visitez notre site.

 

Please note that we are not providing any services to you as an applicant, but processing based on our contract with the U.S. State Department.

 

Veuillez noter que nous ne vous fournissons aucun service en tant que demandeur, mais un traitement basé sur notre contrat avec le département d'État américain.

 

Nous collectons et stockons automatiquement le nom du domaine à partir duquel vous accédez à Internet (.com, .edu, etc.) ; la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site ; et l'adresse Internet du site Web (tel qu'un moteur de recherche ou une page de renvoi) à partir duquel vous avez accédé à notre site. Nous utilisons les informations que nous collectons pour compter le nombre de visiteurs sur les différentes pages de notre site et pour nous aider à rendre notre site plus utile aux visiteurs comme vous.

 

En plus, nous utilisons Google Analytics pour nous fournir des informations démographiques qui ne sont pas personnellement identifiables. Ces informations peuvent inclure, entre autres choses, le sexe, l'âge et les intérêts. Nous utilisons ces informations de diverses manières. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour aider à analyser le trafic de notre site, comprendre nos visiteurs et ce qui les intéresse, et pour améliorer nos services. Nous utilisons ces données uniquement sous la forme agrégée fournie directement par Google Analytics. Nous conserverons ces informations aussi longtemps que nous aurons ce site. Nous ne divulguerons ces informations à aucune tierce personne.

 

Si vous souhaitez empêcher Google Analytics et les services associés de Google de collecter des informations lors de votre visite sur un site Web, vous pouvez installer opt-out outil disponible.ici.

 

Si vous nous envoyez un e-mail

 

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles lorsque vous nous envoyez un e-mail avec un commentaire ou une question. Nous pouvons utiliser les informations fournies pour améliorer notre service ou pour répondre à votre demande. Parfois, nous transmettons votre e-mail à d'autres agences gouvernementales américaines qui pourraient être mieux en mesure de vous aider. À l'exception des enquêtes d'application de la loi autorisées, nous ne partageons votre e-mail avec aucune autre organisation extérieure.

 

Sites tiers et applications

 

Nous proposons des liens vers des réseaux sociaux et d'autres sites tiers. Nous utilisons des sites de réseaux sociaux pour interagir avec un public international et pour nous engager dans la diplomatie publique mondiale. Les sites de réseaux sociaux sont utilisés pour publier les événements de l'ambassade et interagir avec les membres du public.

 

Nous utilisons également des technologies d'analyse Web pour mesurer le nombre de visiteurs sur nos sites et pour aider à rendre nos sites Web plus utiles aux visiteurs. Dans certains cas, une application tierce peut demander une adresse e-mail, un nom d'utilisateur, un mot de passe et un emplacement géographique à des fins d'enregistrement de compte. Nous n'utilisons pas de sites Web tiers pour solliciter et collecter PII des personnes. Nous ne collectons ni ne stockons aucune PII collectée par un site Web tiers, et aucune PII ne sera divulguée, vendue ou transférée à une autre entité en dehors du Département d'État, sauf si c’est oblige à des fins d'application de la loi ou par la loi.

 

Nous pouvons utiliser divers types de sondages en ligne pour collecter les opinions et les commentaires d'un échantillon aléatoire de visiteurs. Le département d'État utilise principalement l'enquête en ligne ForeSee Results American Customer Satisfaction Index (ACSI) en permanence pour obtenir des commentaires et des données sur la satisfaction des visiteurs de nos sites Web. Cette enquête ne collecte pas PII. Bien que l'invitation à l'enquête s'affiche pour un échantillon aléatoire de visiteurs, c’est facultatif et pas tous les sites Web des ambassades ne proposent l'enquête. Si vous refusez le sondage, vous aurez toujours accès aux mêmes informations et ressources sur notre site que ceux qui participent au sondage. Les rapports d'enquête ne sont disponibles que pour les gérants de Web et autres membres du personnel désignés qui ont besoin de ces informations pour accomplir leurs fonctions. Nous pouvons utiliser d'autres sondages à durée limitée pour des fins spécifiques, qui sont expliquées au moment de leur publication.

 

Informations collectées pour la poursuite et la personnalisation (Cookies)

 

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site Web transfère sur votre ordinateur pour lui permettre de mémoriser des informations spécifiques sur votre session pendant que vous êtes connecté. Votre ordinateur ne partagera les informations contenues dans le cookie qu'avec le site Web qui les a fournies, et aucun autre site Web ne peut les demander. Il existe deux types de cookies:

 

  • • Session : les cookies de session ne durent que tant que votre navigateur Web est ouvert. Une fois que vous fermez votre navigateur, le cookie est supprimée. Les sites Web peuvent utiliser les cookies de session pour des buts techniques, par exemple pour permettre une meilleure navigation sur le site ou pour vous permettre de personnaliser vos préférences d'interaction avec le site.
  • Persistent: Persistent cookies are saved on a user’s device in order to determine which users are new to the site or are returning, and for repeat visitors, to block recurring invitations to take the ForeSee satisfaction survey.

 

• Persistant : les cookies persistants sont enregistrés sur l'appareil d'un utilisateur afin de déterminer quels utilisateurs sont nouveaux sur le site ou reviennent, et pour les visiteurs réguliers, pour bloquer les invitations récurrentes à participer à l'enquête de satisfaction ForeSee. Si vous ne souhaitez pas que les cookies de session ou persistants soient stockés sur votre machine, vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur. Vous aurez toujours accès à toutes les informations et ressources sur notre site Web. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de nombreux sites Web populaires. Sachez que la désactivation des cookies dans votre navigateur affectera également l'utilisation des cookies sur tous les autres sites Web que vous visitez.

Liens vers des sites Web externes

 

Notre site Web contient de nombreux liens vers d'autres agences, ambassades, organisations multilatérales et organisations privées américaines aux États-Unis et dans d'autres pays. Lorsque vous suivez un lien vers un autre site, vous n'êtes plus sur notre site et êtes soumis aux politiques de confidentialité des sites externes.

 

Tous les efforts sont faits pour fournir des informations exactes et complètes. Cependant, nous ne pouvons garantir qu'il n'y aura pas d'erreurs. En ce qui concerne les documents et informations sur ce site Web, ni le Département d'État ni ses employés ou les prestataires ne donnent de garantie, expresse ou implicite, y comprennent les garanties de commercialization et adaptation à un usage particulier en ce qui concerne les documents disponibles sur ce site Web. De plus, le Département d'État n'assume aucune responsabilité légale quant à l'exactitude, intégralité ou l'utilité de toute information, produit ou processus divulgué ici et ne représente pas que l'utilisation de ces informations, produit ou processus n'enfreindrait pas les droits privés.

 

À des fins de sécurité du site et pour garantir que ce service reste disponible pour tous les utilisateurs, le Département d'État utilise des logiciels pour surveiller le trafic réseau afin d'identifier les tentatives non autorisées de téléchargement ou de modification d'informations ou autrement causer des dommages. Les tentatives non autorisées de télécharger des informations ou de modifier des informations sur ce service sont strictement interdites et peuvent être punies en vertu du Computer Fraud and Abuse Act de 1986.

 

Les informations peuvent également être utilisées pour les enquêtes d'application de la loi autorisées. À l'exception des fins ci-dessus, aucune autre tentative n'est faite pour identifier les utilisateurs individuels ou leurs habitudes d'utilisation. Les tentatives non autorisées de télécharger des informations et/ou de modifier des informations sur ces sites Web sont strictement interdites et sont passibles de poursuites en vertu de la Computer Fraud and Abuse Act de 1986 et du titre 18 U.S.C. Seconde. 1001 et 1030.