Lokasi Pengambilan Paspor/Visa

Lacak status pengiriman passpor Anda

Kesimpulan

Setelah visa anda disetujui, anda akan menerima pemberitahuan lewat email/SMS dari RPX, melalui email/nomor telepon yang anda berikan ketika membuat jadwal wawancara, menginformasikan bahwa paspor anda sudah siap diambil atau dikirimkan kepada anda.

Lokasi

Lihat lokasi pengambilan paspor/visa

Klik di sini untuk melihat area pengiriman yang tidak dapat dilayani RPX. RPX tidak dapat melakukan pengiriman ke area-area tersebut. Jika anda memilih salah satu dari area-area tersebut, maka RPX akan menginformasikan kepada anda untuk mengambil paspor / dokumen di lokasi RPX terdekat.

Perubahan Pilihan Pengantaran

Klik disini untuk perubahan pilihan pengantaran. Anda dapat mengubah pilihan alamat pengiriman dokumen anda online atau melalui call center sampai 23:59 pada hari janji temu wawancara Anda. 

Pengambilan Paspor/ Visa Anda

RPX menyediakan "Pengambilan di Lokasi" fasilitas dimana paspor anda dapat diambil karena alamat pengiriman anda tidak dapat dijangkau oleh RPX. Anda akan melihat daftar lokasi RPX ketika anda menbuat janji temu wawancara anda dan dapat memilih lokasi yang paling sesuai dari daftar tersebut.

RPX akan menahan paspor anda selama 15 hari kerja. Jika anda tidak mengambil paspor anda dalam waktu tersebut, paspor anda akan dikembalikan ke Kedutaan / Konsulat Jenderal yang memproses aplikasi anda.

Efektif 8 November 2021, beberapa layanan pengambilan dan pengiriman paspor/dokumen anda menjadi Layanan Premium dan akan dikenakan biaya sesuai dengan lokasi pengambilan/pengiriman yang anda pilih. Pengambilan paspor/dokumen di RPX Palbatu Jakarta dan RPX Surabaya tetap gratis.

Biaya ini harus dibayarkan sebelum pengambilan atau pengiriman paspor anda. Anda akan menerima email pemberitahuan, lalu anda dipersilakan untuk membayar biaya Layanan Pengiriman Premium. 

Dibawah ini adalah cara untuk melakukan pembayaran Layanan Premium:

  • Silakan klik tautan ini untuk melihat biaya pengambilan paspor/dokumen. 
  • Jika anda telah mengetahui biayanya, silakan melakukan pembayaran melalui transfer atau pembayaran menggunakan kartu debit atau tunai di kantor RPX. Nomor akun bank RPX adalah CIMB NIAGA KCP METRO PONDOK INDAH A/N PT ANTAREJA PRIMA ANTARAN A/C # 800142229100.
  • Mohon kirimkan bukti transfer anda ke RPX melalui email cashsale_support@rpxholding.com  untuk mendapatkan bukti bayar resmi. Pada email anda, mohon informasikan nama lengkap pemohon visa, nomor telepon, nomor paspor, lokasi Kedutaan (Jakarta atau Surabaya), lokasi penyerahan dokumen (jika anda mengajukan Permohonan Tanpa Wawancara)  dan alamat pengiriman yang anda pilih dengan nomor kode pos pada saat membuat janji temu wawancara. Anda akan menerima bukti bayar resmi melalui email dalam waktu 20 menit. Untuk pembayaran dalam jumlah besar, masing-masing pemohon akan menerima bukti bayar resmi.

Dokumen Pendukung

  • Jika anda yang melakukan pengambilan paspor anda sendiri dari RPX, anda harus menunjukkan fotokopi kartu identitas yang masih berlaku yang dikeluarkan pemerintah (contoh KTP, KITAS atau SIM).
  • Jika perwakilan yang melakukan pengambilan paspor anda dari RPX atas nama anda, perwakilan harus menunjukkan:
  1. Fotokopi kartu identitas anda dan perwakilan anda yang masih berlaku yang dikeluarkan pemerintah.
  2. Surat kuasa ditandatangani oleh anda diatas meterai yang berisi informasi sebagai berikut:
  • Nama dan nomor paspor anda.
  • Nama perwakilan anda.

Dokumen tambahan:

  1. Fotokopi kartu keluarga anda dan surat kuasa ditandatangani oleh salah satu pemohon visa, jika anda kelompok keluarga inti.
  2. Fotokopi kartu keluarga anda dan surat kuasa ditandatangani oleh salah satu orangtua anda, jika anda pemohon visa dibawah 16 tahun.
  3. Surat kuasa dengan kop surat perusahaan ditandatangani oleh penanggung jawab perusahaan, jika anda kelompok dari perusahaan/biro perjalanan/ agen pelaut yang sama.

CATATAN:

Jika anda tidak menyediakan dokumen-dokumen di atas, anda atau perwakilan tidak dapat melakukan pengambilan paspor.