旅行协调员

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概述

如果您是旅行协调员/旅行社,需要反复为其他旅客进行签证申请预约,您可以在我们的网上创建一个旅行协调员用户帐号。这项功能可以帮助您管理和跟踪您所负责的所有客户, 而无需为每位申请人创建独立的用户帐号。同时您还可以在同一页面上安排、更改、取消或确认多个客户的预约安排。这样可以避免创建多个客户用户名和密码,以及对其预约申请分别跟踪。但此功能的目的并非要取代团组预约或者“当地签证程序”下的其他项目。

如何登陆旅行协调员用户帐号及管理多位客户的预约申请

第1步

Log in 在我们的网上申请系统登录并创建一个用户帐号。如果您已有用户帐号,请跳到第2步。

第2步

发送电子邮件至 travel-coordinator@ustraveldocs.com ,并在邮件主题中注明您的用户登陆名号码(UID)。邮件发送成功后您将得到授权能够在网上系统对您的客户进行管理。您的用户登陆名号码标注在屏幕的右边(您用户名的旁边)。您无需在电子邮件中录入文字。

以下截图显示您登陆用户帐号后,用户登陆名号码的位置。

UID Location

第3步

处理您电子邮件的时间大约需要5分钟,之后请点击屏幕页面左上角的首页链接。您会发现首页上的面板和菜单项已经改变。左侧的菜单会包括预约搜索和预约历史记录选项。

UID Location

第4步

如果你准备预约,请点击附表委任。您将完成签证类型,职位,类别签证,签证类别,申请人的资料信息。然后,系统会提示您选择一个特定的日期为您的客户端的签证面试,并提供确认详情。

第5步

您可以继续添加到您的个人资料和其他客户安排的约会。如果您需要查看您之前预定的约会,你可以点击“搜索”约会或查看约会记录。

预约历史记录允许您查看您的约会。如果你点击绿色加号,您可以看到您客户的预约日期,签证类别,申请人电子邮件和UID等信息的快照。您也可以将您的客户名单,按预约日期,签证类型或状态。

注意:系统对历史预约记录的存储有数量限制,因此不能作为您预约记录的参考。

UID Location

搜索约会,让您为您的客户端执行一个动作。在下面的截图中可以看出,你就可以确认,取消或重新安排面试。

UID Location

更多信息

注意:如果您将您的用户帐号从个人用户更改为旅行协调员用户,您则将无法为自己申请预约。如需安排您自己的预约申请,请另行发送电子邮件到 travel-coordinator@ustraveldocs.com,在邮件主题中注明您的用户登陆名号码(UID)。这一步骤将禁用您的旅行协调员用户功能。在您安排您的预约申请之前,须删除您帐户“同行者”页面中所有先前安排的预约申请。当您自己的面谈成功预约后,可再次发送电子邮件,恢复您的旅行协调员帐户功能。