Отслеживание и получение моего паспорта

Часто задаваемые вопросы

На этой странице:


Общие сведения

После выдачи визы компания TNT доставит Ваш заграничный паспорт по адресу в Литве, указанному во время записи на собеседование. За предоставление этих услуг (доставка или хранение до востребования заграничного паспорта) компания TNT не взимает каких-либо дополнительных платежей — их стоимость уже включена в консульский сбор.

Заявители, получившие неиммиграционные визы, смогут получить свои паспорта следующими способами:

  • паспорта могут быть доставлены заявителям по адресам в пределах Литвы курьерской службой TNT;
  • в одном из двух офисов курьерской службы TNT (адреса можно посмотреть здесь)

Офис TNT в Вильнюсе расположен по адресу Dariaus ir Gireno 44, LT-02189 Вильнюс, и большая часть паспортов будет доступна для получения в данном офисе с 15:00 до 17:00 на следующий рабочий день после собеседования. Рабочие часы офиса TNT: с 8:00 до 17:00.

Изменение места получения документов

Вы можете изменить место получения документов в режиме онлайн или через колл-центр в любое время до 23:59 в день проведения собеседования в Посольстве. Дополнительная оплата за данную услугу не предусмотрена.

Отслеживание заграничного паспорта

На данном веб-сайте: Введите номер Вашего паспорта в том же самом формате, в каком он был введен в систему во время записи на собеседование, для того чтобы проверить текущий статус вашего паспорта. Если Ваш паспорт готов к выдачи, пожалуйста, подготовьте необходимые для получения паспорта документы. Если Вы не заберете свой паспорт в течение 10 рабочих дней с момента его поступления в пункт выдачи, Ваш паспорт будет возвращен в Посольство как невостребованный.

 

 

При помощи электронной почте: Отправьте e-mail на адрес passportstatus@ustraveldocs.com и в теме и/или в теле письма укажите действительный номер паспорта в том же самом формате, в каком он был введен в систему во время записи на собеседование, и вы получите автоматический ответ с указанием текущего статуса Вашего паспорта.

Пожалуйста, ознакомьтесь с приведённым ниже примером:

Email Graphic

Через Интернет: Для отслеживания состояния паспорта через Интернет можно перейти по этой ссылке..

Через чат или по телефону: Отслеживать состояние паспорта можно, связавшись с оператором контакт-центра через чат или по телефону. Информацию о способах связи с контакт-центром, полное описание его услуг и время работы можно посмотреть на этой ссылке.

Получение паспорта / визы

В компании TNT Express есть сеть офисов для хранения ваших паспортов до того времени как Вы придёте за ними. Вы сможете увидеть список офисов компании TNT Express где вы можете забирать Ваши паспорта, когда Вы назначаете собеседование и выбираете удобный офис компании TNT Express для доставки вашего паспорта. Пожалуйста, не забудьте указать Ваш текущий электронный адрес в нашей базе. Вы получите сообщение о том, что вы можете прийти и забрать ваш паспорт у нас, который мы получили от Посольства .

Пункты получения документов

Для просмотра местонахождения пунктов получения документов нажмите тут.

Подтверждающие документы

Чтобы забрать заграничный паспорт, необходимо предъявить сотруднику компании TNT Express оригинал (не копию) официального документа, удостоверяющего Вашу личность. Рекомендуется иметь в наличии также распечатанное письмо с приглашением на собеседование.

Если заграничный паспорт будет получать Ваш представитель, он должен предъявить следующие документы (даже если это член Вашей семьи):

  • Оригинал официального документа, удостоверяющего личность представителя.
  • Копию Вашего официального документа, удостоверяющего личность
  • Подписанную Вами доверенность, уполномочивающую представителя забрать Ваш заграничный паспорт. В доверенности обязательно указываются следующие сведения:
    • Фамилия и полное имя представителя (как указано в его официальном документе, удостоверяющем личность).
    • Ваша фамилия и полное имя.

Если возраст заявителя не достиг 16 лет, требуется предоставить следующие документы:

  • Оригинал доверенности, подписанной одним из родителей заявителя.
  • Хорошо читаемая копия официального документа, удостоверяющего личность родителя, подписавшего доверенность.
  • Оригинал официального документа, удостоверяющего личность представителя.

Примечание: Если виза групповая или семейная достаточно предоставить одну доверенность с необходимыми данными каждого заявителя.