Suivre mon passeport/Lieux de récupération de passeport/visa

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Vérifier le statut de votre visa

Vous pouvez vérifier le statut de votre demande à tout moment sur le site Web.

Options de suivi du passeport

Pour votre commodité, vous avez le choix entre plusieurs options pour suivre l’emplacement de votre passeport.

Instantané : saisissez votre numéro de passeport ci-dessous pour vérifier le statut.

 

 

E-mail : envoyez un e-mail à passportstatus@ustraveldocs.com et indiquez dans l’objet et/ou le corps du message le numéro de passeport valide, exactement comme il a été indiqué lors de la prise de rendez-vous N’ajoutez pas de texte supplémentaire. Vous recevrez une réponse automatique indiquant le statut.

En ligne : Vous pouvez suivre votre passeport en ligne ici.

Chat et téléphone : vous pouvez suivre votre passeport en sollicitant notre centre d’appels via le chat ou par téléphone. Les coordonnées et une description complète des services de notre centre d’appels, y compris les heures d’ouverture, sont disponibles ici.

Emplacements et Horaires

Pour connaître les emplacements et les horaires, Cliquez ici.

Information pour collecter le passport/visa

Pour récupérer le passport/visa à la DHL, les documents ci-dessous sont exigés. 

Documents Exigés L'Appliquant récupère son passport Une tierce personne veut récupérer le passeport de l'appliquant -
L'original d'une pièce d'identité (passeport, licence, carte d'identité)  
Une copie d'une pièce d'identité de l'appliquant  
Une copie de la lettre de confirmation de rendez-vous (fortement recommandé)
L'original et une copie d'une pièce d'identité de la personne  
Une lettre d'autorisation signée par l'appliquant  
Note Importante:
  • Une copie de la confirmation de rendez-vous ainsi que les documents exigés ci-dessus sont fortement recommandés pour accélérer le processus de la récupération du passeport .

A noter que les passeports non récupérés après 15 jours seront retournés à l'ambassade des Etats-Unis. L'Appliquant doit s'arranger pour le récupérer directement à l'ambassade.