Seguimiento de mi Pasaporte

Preguntas Frecuentes

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Información General

Si su solicitud de visa es aprobada, se le devolverán su pasaporte y visa a través del servicio de mensajería Cargo Expreso. Sus documentos le serán enviados a la dirección que usted indicó cuando programó la cita para su entrevista.

Opciones de Seguimiento de su Pasaporte

Para su comodidad, usted puede escoger diferentes opciones para hacer seguimiento a su pasaporte.

Respuesta Instantánea: A continuación ingrese su número de pasaporte para verificar el estatus. Si su pasaporte está listo para ser recolectado, por favor presente los documentos de soporte para retirarlo oportunamente. Si su pasaporte no es recolectado de forma oportuna, será enviado de regreso a la Embajada o Consulado.

Correo Electrónico: Envíe un correo electrónico a passportstatus@ustraveldocs.com y en el tema y/o el mensaje ingrese un número de pasaporte válido exactamente como fue ingresado cuando se programó la cita. No incluya ningún texto adicional. Usted recibirá una respuesta automática con el estado de su proceso.

Internet: Usted puede hacer seguimiento de su pasaporte por Internet aquí.

Chat, Skype y Teléfono: Usted puede hacer seguimiento a su pasaporte con la ayuda de nuestro servicio de información a través del chat, Skype o por teléfono. Puede encontrar la información de contacto del servicio de información y una descripción detallada de sus servicios, incluyendo horario de atención, aquí.