LES TERMES ET CONDITIONS

Sur cette page:

  • Collection et l"utilisation des Informations
  • Le Solde MRV
  • Modification apportees au procedures et les Frais
  • Centre d'Appel
  • Collection de Donnee
  • Authencitite
  • Rendez-Vous en Cas d'Urgence
  • Rendez-Vous de Groupe
  • Livraison de Passeport
  • Delivrance de Visa
  • Transfer base sur l'internet
  • Autres Sites
  • Informations Generales

Collection et l'Utilisation des Informations

Le Département d’Etat des États-Unis a contracté CGI pour fournir des renseignements généraux et des services administratifs liés aux demandes de visas américains. Le Centre de demande de visa fournit des services de soutien tels que la collecte des applications et des données biométriques, en aidant à la planification de l’ambassade ou les rendez-vous du consulat, et en soutenant les candidats avec le centre d'appel et les services de livraison de documents. Afin de fournir ces services, CGI recueille des renseignements personnels, y compris, mais sans s'y limiter: nom, adresse, date de naissance, numéro de passeport, le protocole Internet (IP), et d'autres points de données. Toutes les informations collectées par ce service sont capturées et stockées sur des systèmes informatiques maintenus aux États-Unis, en vertu du contrat de CGI avec DOS.

Les Frais MRV

  • Les frais de MRV ne sont pas remboursables et peuvent être utilisés pour planifier un rendez-vous dans un an à la date du paiement.
  • Les frais MRV peut être utilisé pour un nombre limité de rendez-vous reporté. Une fois marqué à un profil ou utilisé pour la nomination initiale, les frais de MRV ne peuvent être transférés à un autre candidat.
  • Tous les paiements doivent être effectués que dans la monnaie locale (gourdes) et ne sont valables que pour les rendez-vous dans le pays où le paiement a été effectué. frais MRV ne peuvent être transférés à l'un des Ambassades des états unis/ Consulat à l'extérieur du pays où le paiement a été effectué. Dans de tels cas, le demandeur devra acheter une nouvelle taxe MRV dans le pays où il / elle souhaite appliquer.
  • Les paiements doivent être effectués au moyen d'un bordereau de dépôt qui est passé sa date d'expiration, ou les paiements doivent être effectués en utilisant des méthodes de perception des droits, et des fournisseurs qui ne figurent pas sur notre site Web de la Banque et la page Options de paiement / Pay My Visa Fee page, peuvent entraîner les problèmes suivants:

                             -Retard dans le processus de paiement.
                             -Des sous paiement qui pouvant nécessiter d’autres paiement afin d’arriver au montant dû.
                             -Problèmes avec le traitement du paiement qui peuvent exiger que le paiement soit effectué à nouveau.

Modification apportees aux procedures et frais

  • Les procedures et les frais des Visa Non immigrant des États-Unis et des visas Immigrants sont hors du contrôle de la CGI et sont sujets à des changements sans préavis. CGI décline toute responsabilité pour toute modification des procédures ou des frais et se réserve le droit de répercuter la hausse des frais.

Centre d'Appel

  • Notre centre d'appel fournit des informations générales en conformité avec les instructions L'Ambassade des Etats-Unis/ Section Consulat.
  • Les agents des centres d'appels ne peuvent pas fournir d'aide pour remplir les formulaires de demande DS-160/260. Ils ne peuvent également informer les postulants sur la classe des visas qu'ils devraient appliquer, ni identifier les documents spécifiques que le postulant doit présenter lors de l'entrevue.
  • Tous les appels téléphoniques reçus qui prennent en charge le service peuvent être enregistrés à des fins de qualité et de formation. Dans de tels cas, l’utilisateur (s) sera informé de cette pratique et son but au début d'une telle interaction.
  • Le centre d'appel peut être contacté par téléphone, e-mail, ou chat via les coordonnées fournies sur le site.

Collection de Donnees

CGI traite les renseignements personnels recueillis par le biais de ce site Web aux fins de:

  • Manutention / répondre aux demandes de renseignements du demandeur
  • Les demandes de traitement des demandes de visa et des services de rendez-vous
  • Les progrès du suivi de l'application

Authenticité

  • CGI n’est pas responsable de l'authenticité et l'exactitude des informations fournies par tout postulants. Il est de la responsabilité du postulants de veiller à ce que les informations fournies à CGI soient exacte.

Rendez-Vous en Cas d'Urgences

  • Une demande de rendez-vous d'urgence ne peut être faite qu’en ligne appartir du profil postulant; par le postulant en personne ou par mandataire agissant de la requérante en leur nom. Un rendez-vous d'urgence ne peut être demandé qu’une fois par application.
  • Les demandes d'urgence sont soumises à l'approbation de l’Ambassade/Consulat. Avant de demander un rendez-vous d'urgence, les candidats doivent veiller à ce qu'ils ont des preuves documentaires pour prouver l'urgence.
  • cas qui peuvent être considérés comme une situation d'urgence peuvent inclure des soins médicaux d'urgence pour soi-même ou pour un parent ou un employeur qui doivent être accompagnés; un enterrement / mort; Voyage d'affaires urgentes; ou étudiants ou visiteurs d'échange. S'il vous plaît suivez attentivement les instructions indiquées sur l’application pour un rendez-vous accéléré sur  notre site Web.
 

Rendez-Vous en Groupe

  • Une demande de rendez-vous de groupe ne peut être faite qu’en ligne dans le profil des coordinateurs de groupe et est soumis à l'approbation de l’Ambassade / Consulat.
  • Une fois approuvé, le coordonnateur du groupe peut planifier la nomination du groupe, mais chaque demandeur doit remplir le propre formulaire DS-160 et payer les frais de MRV. Le laps de temps dans lequel le groupe peut être programmé est limité; il ne faut surtout pas oublier de vérifier la date d'expiration de la notification reçue par le coordinateur du groupe.

Livraison de Passeport

  • Les passeports sont délivrés que dans la zone utile en Haiti. L'adresse de livraison ou de lieu de ramassage ne peuvent être modifiée après la date de nomination. Si cela doit être changé, il peut être fait dans le profil du candidat sur le site Web de ustraveldocs.com.
  • Les passeports non receuillies dans les 15 jours ouvrable aupres des 5 locales de la DHL, seront retournés à l'Ambassade des Etats Unis/ Consulat respectif. Les candidats devront alors chercher leurs passeports / documents directement à partir de l'Ambassade des Etats Unis/Consulat respectif.
  • Pour récupérer le passeport, le demandeur doit présenter leur origine propre, émise par le gouvernement avec photo d’Identité. Les représentants de collecte d'un passeport du demandeur doivent avoir leur propre, émis par le gouvernement, une photo d’Identité originale, une photocopie de la pièce d'identité du demandeur, et une lettre d'autorisation initiale. Pour les groupes, une lettre d'autorisation originale pour tous les candidats dans le groupe est suffisante.
  • Le demandeur, son seul risque, a la responsabilité de prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher les personnes non autorisées de recueillir le passeport.

Delivrance de Visa

La décision de délivrer ou de refuser un visa est revient uniquement par l'ambassade ou le consulat. Le service de support n'a pas de rôle ou d'influence sur le résultat d'une demande et ne saura pas offrir des conseils évaluative.

Transfert Base sur l'internet

Étant donné que l'Internet est un environnement mondial, en utilisant l'Internet pour collecter et traiter des données personnelles impliquent nécessairement la transmission de données à l'échelle internationale. En naviguant sur ce site et en communiquant électroniquement avec CGI, les candidats reconnaissent qu'ils comprennent et acceptent que CGI traite des données personnelles dans ce mode.

Autres Sites

Le site Web de CGI peut contenir des liens vers d'autres sites qui sont en dehors du contrôle de CGI et ne sont pas couverts par cette politique de confidentialité. Si les candidats accéder à d'autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations requérant. Ils peuvent utiliser ces informations conformément à leurs politiques de confidentialité, qui peuvent différer de CGI. Ni CGI, nos dirigeants, employés ou agents aura toute responsabilité de quelque nature que ce soit pour ces autres sites ou de toute information contenue dans les, dont aucune n'a été vérifiées ou approuvées par CGI ou affiliés.

Informations Generale

Le contenu de ces termes et conditions peut être modifiées à tout moment et les utilisateurs seront soumis à des conditions en vigueur au moment de l'utilisation.